Livraison & retour

Livraison

Tatouécosmetic propose un service de livraison avec ou sans signature. Les commandes en ligne sont envoyées et livrées du lundi au vendredi, hors jours fériés. Les commandes effectuées le samedi et le dimanche sont traitées le jour ouvré suivant.

La plupart des commandes sont livrées sous 2 à 5 jours ouvrés à compter de la date d’envoi de la commande.

Toutes les commandes venue d'Europe sont expédiées par colissimo , Pour les autre continents, la livraison se fera par UPS.

Nous ne livrons que dans votre pays de facturation.

Retours

En cas d’erreur (produit endommagé ou manquant), le client doit s’annoncer et informer dans un délai de sept jour la société Tatouécosmetics à l’adresse email :
tatouecosmetic@gmail.com. Tatouécosmetic remplacera le produit manquant ou endommagé à l’identique si l’erreur est confirmée par ses propres services.

Les produits ne peuvent pas faire l’objet d’un retour ou d’un remboursement dès lors que ceux-ci correspondent en tous points au bon de commande et qu’ils ne présentent aucun défaut qui pourraient être mis à la charge de Tatouécosmetic. Les seuls retours susceptibles d’être acceptés par la société sont ceux où les produits présentent un défaut de production. Si tel est le cas, les produits doivent être rendus tel que reçus dans leur emballage d’origine accompagnés d’une preuve de commande à l’adresse suivante :

Tatouécosmetic
Av.de la gare 24
1950 Sion
Suisse